Översikt
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på alla våra produkter. Om det har gått mer än 30 dagar sedan du köpte din produkt kan vi inte erbjuda dig återbetalning av pengarna.
Information om ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda
avtalet genom att ta kontakt med oss och meddela detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste varan returneras i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande avångerrätten är det Du som står för returkostnaden.
Bytesrätt
Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Skicka oss ett e-postmeddelande till info@vedexperten.se, ange ditt ordernummer och bifoga gärna bild på den skadade produkten så återkommer vi med den bästa lösningen.
Frakt & Retur
Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.
Behöver du hjälp?
Kontakta oss på info@vedexperten.se för frågor relaterade till återbetalningar och returer.
